Ostatnia aktualizacja: 21.08.2025

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Naprawa Dachów – Profesjonalne Usługi Dekarskie (Ekipa NaprawyDachow),
Sokolska 10, 40-086 Katowice, Polska, kontakt@naprawydachow.com, tel. +48 506 369 220.

2. Zakres przetwarzanych danych

• Dane kontaktowe: imię i nazwisko, email, telefon (gdy kontaktujesz się z nami lub korzystasz z formularza).

• Adres inwestycji / dane do wyceny (gdy prosisz o ofertę).

• Dane rozliczeniowe (gdy dochodzi do wystawienia faktury/umowy).

• Dane techniczne i statystyczne związane z korzystaniem z Serwisu (adres IP, pliki cookies – szczegóły w Polityce cookies).

3. Cele i podstawy przetwarzania

• Kontakt i obsługa zapytań (art. 6 ust. 1 lit. b/f RODO) – odpowiedź na Twoją wiadomość, przygotowanie oferty.

• Zawarcie i realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

• Rozliczenia i obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – rachunkowość, archiwizacja.

• Marketing własny (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – informowanie o usługach (np. follow-up do zapytania); jeśli wymagane – na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a).

• Bezpieczeństwo i statystyka (art. 6 ust. 1 lit. f) – utrzymanie i rozwój Serwisu.

4. Odbiorcy danych

Możemy powierzać dane zaufanym podmiotom przetwarzającym (np. hosting, narzędzia mailowe, księgowość) na podstawie umów powierzenia. Nie sprzedajemy danych osobom trzecim.

5. Przekazywanie poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy danych poza EOG. Jeżeli będzie to konieczne (np. narzędzia chmurowe), zapewnimy odpowiednie zabezpieczenia (standardowe klauzule umowne UE).

6. Okres przechowywania

• korespondencja i wyceny – do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji,

• dane umowne i rozliczeniowe – przez okres wymagany przepisami (zwykle 5 lat),

• dane marketingowe – do czasu wycofania zgody/sprzeciwu,

• dane z cookies – zgodnie z Polityką cookies.

7. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu wobec przetwarzania, wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania), wniesienia skargi do Prezesa UODO.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do kontaktu, przygotowania oferty lub zawarcia umowy. Brak danych może uniemożliwić realizację powyższych celów.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie prowadzimy profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego skutki prawne.

10. Kontakt w sprawach danych

Wszelkie żądania i pytania dotyczące danych osobowych prosimy kierować na kontakt@naprawydachow.com.

---

Polityka cookies

Ostatnia aktualizacja: 21.08.2025

1. Czym są cookies?

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w Twoim urządzeniu podczas korzystania z Serwisu. Ułatwiają one działanie strony, bezpieczeństwo i statystyki odwiedzin.

2. Jakich plików cookies używamy?

• Niezbędne – wymagane do prawidłowego działania Serwisu (sesja, bezpieczeństwo, zgoda).

• Analityczne/Statystyczne – pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z Serwisu (np. liczba odwiedzin, podstrony).
  Nie stosujemy cookies w celu sprzedaży danych osobowych.

3. Okres przechowywania

Cookies mogą być sesyjne (kasowane po zamknięciu przeglądarki) lub stałe (przechowywane przez czas określony, nie dłużej niż 24 miesiące, chyba że przeglądarka/usługodawca wskaże inaczej).

4. Zarządzanie cookies

Możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce (blokowanie, usuwanie). Wyłączenie niektórych cookies może ograniczyć funkcjonalność Serwisu.

5. Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania z Serwisu możemy przetwarzać dane techniczne (IP, typ przeglądarki/urządzenia, znaczniki czasu) – w celach bezpieczeństwa, statystyki i utrzymania działania.

6. Kontakt

Pytania dot. cookies: kontakt@naprawydachow.com.